Verantwortlicher und Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, nach den Vorgaben der DSGVO. Personenbezogene Daten werden rechtmäßig und transparent verarbeitet.
Verantwortlich für die über diese Website erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
nestworldhub
2413 Promwood Loop #1, Montgomery, AL 36106, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (334) 681-2947
E-Mail: devis@nestworldhub.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über diese Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Welche Daten im Zusammenhang mit der Website verarbeitet werden können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website und die angebotenen Leistungen nutzen.
Bei einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Nutzung eines Kundenkontos können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und Kontoinformationen verarbeitet werden.
Im Zusammenhang mit Käufen und der Bestellabwicklung können Angaben zu den erworbenen Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Informationen über Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgänge und sonstige Kundendienstfälle anfallen.
Bei der Nutzung der Website können außerdem technische Daten verarbeitet werden. Hierzu können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Nehmen Sie mit dem Kundendienst Kontakt auf oder reichen Sie eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstige Kundendienstanfrage ein, können die dazugehörige Kommunikation und die von Ihnen bereitgestellten Unterlagen gespeichert und verarbeitet werden.
Zahlungsinformationen
Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich über externe Zahlungsdienstleister.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Für die Bearbeitung einer Bestellung können uns jedoch begrenzte Transaktionsinformationen zur Verfügung gestellt werden. Hierzu können insbesondere die Information über den Erfolg einer Zahlung, eine Transaktionsnummer, die Art des verwendeten Zahlungsmittels und der Status einer Rückzahlung gehören.
Externe Zahlungsdienstleister können die für ihre Leistungen erforderlichen Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und den für sie geltenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu prüfen und zu bestätigen sowie Zahlungen zuzuordnen und die Auslieferung von Waren vorzubereiten.
Zur Vertragsabwicklung können Daten außerdem verwendet werden, um Versand und Zustellung zu organisieren und Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Kundendienstvorgängen zu übermitteln.
Die Verarbeitung kann weiterhin erforderlich sein, um Kundenanfragen zu beantworten und Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgänge oder sonstige Anliegen nach dem Kauf zu bearbeiten.
Bestell- und Lieferinformationen können überprüft werden, soweit dies für eine ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist.
Daten können ferner zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, nicht autorisierten Transaktionen oder ungewöhnlichen Aktivitäten sowie zum Schutz der Website, von Benutzerkonten, Zahlungen und Transaktionen eingesetzt werden.
Soweit erforderlich, werden Informationen verarbeitet und aufbewahrt, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und notwendige Transaktions- und Kundendienstunterlagen zu führen.
Darüber hinaus können Daten zur Verbesserung der technischen Funktionen der Website, der Produktdarstellung und des Nutzungserlebnisses verwendet werden.
Website-Analysen, Messungen der Werbewirkung oder Marketingkommunikation erfolgen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, nur nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung.
Rechtsgrundlagen bei Anwendung der DSGVO
Soweit die DSGVO auf eine Verarbeitung Anwendung findet, richtet sich deren Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck und den tatsächlichen Umständen.
Ist eine Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückzahlungen und damit zusammenhängenden Kundendienstleistungen.
Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden müssen, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann als Rechtsgrundlage herangezogen werden, soweit eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Solche Interessen können insbesondere die Sicherheit der Website und von Transaktionen, die Betrugsprävention, die Bearbeitung von Streitfällen, die Verbesserung von Leistungen und die Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs betreffen.
Ist für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, kann diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gestützt werden. Dies kann insbesondere nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analysefunktionen, personalisierte Werbung oder einwilligungsbedürftige Marketingkommunikation betreffen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.
Solche Technologien können für den technischen Betrieb der Website, Warenkorb- und Checkout-Funktionen, die Speicherung von Sprach- oder Regionseinstellungen, Sicherheitsprüfungen, die Auswertung der Website-Nutzung, die Verbesserung von Leistung und Benutzerfreundlichkeit sowie den Schutz vor Betrug und anderen Sicherheitsrisiken verwendet werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können technisch unbedingt erforderliche Technologien ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion oder eines entsprechenden digitalen Dienstes erforderlich sind.
Für Analyse-, Werbe- oder andere nicht erforderliche Technologien, deren Verwendung einer vorherigen Einwilligung bedarf, wird diese Einwilligung eingeholt, bevor die betreffende Technologie aktiviert wird.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können nicht erforderliche Cookies angenommen, abgelehnt oder verwaltet werden. Eine bereits erteilte Einwilligung kann dort auch nachträglich geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien ergeben sich aus der auf dieser Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder der Versand nach dem anwendbaren Recht anderweitig zulässig ist, können Informationen über Produkte, Angebote oder Dienstleistungen zu Marketingzwecken übermittelt werden.
Der Empfang solcher Marketingmitteilungen kann jederzeit über einen in der jeweiligen Nachricht bereitgestellten Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten beendet werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation verhindert nicht den Versand von Mitteilungen, die für eine Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückzahlung, einen Kundendienstfall, die Sicherheit einer Transaktion oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind.
Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten von Kunden werden von uns nicht verkauft, vermietet oder gegen Entgelt gehandelt.
Soweit dies zur Bearbeitung einer Bestellung, zur Bereitstellung einer Leistung, zum Schutz der Transaktionssicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich und rechtlich zulässig ist, können notwendige Informationen an externe Empfänger übermittelt werden.
Zu diesen Empfängerkategorien können Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versandunternehmen, Anbieter von Hosting-, Speicher- oder technischen Unterstützungsleistungen, Kundendienst- oder After-Sales-Dienstleister, Analyse- oder Werbedienstleister sowie Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater gehören.
Eine Offenlegung kann außerdem gegenüber Aufsichtsbehörden, Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder sonstigen Stellen erfolgen, die auf gesetzlicher Grundlage zur Anforderung entsprechender Informationen berechtigt sind.
Soweit personenbezogene Daten an solche Empfänger weitergegeben werden, erfolgt dies nur im für die jeweilige Leistung, die Durchführung der Bestellung oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang.
Versand- und Logistikdienstleister
Bestellungen können durch DHL Express, FedEx, UPS oder einen anderen geeigneten Transportdienstleister befördert werden.
Soweit dies für Zustellung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines Kundendienstfalls erforderlich ist, können dem jeweils beteiligten Logistikdienstleister insbesondere der Name des Empfängers, die Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und erforderliche Bestellinformationen zur Verfügung gestellt werden.
Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese dienen insbesondere dazu, Daten vor unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, unzulässiger Offenlegung oder Veränderung sowie vor Verlust oder Zerstörung zu schützen.
Je nach technischem und organisatorischem Zusammenhang können hierzu verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Schutzmaßnahmen bei Zahlungsvorgängen und erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei einer Übertragung über das Internet oder einer elektronischen Speicherung keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Aufbewahrung kann notwendig sein, wenn Daten weiterhin für die Vertrags- oder Bestellabwicklung, Kundendienstleistungen, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen, Verbraucherrechte, die Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitszwecke oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen benötigt werden.
Sind personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich und besteht keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige rechtliche Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung, werden sie gelöscht, anonymisiert oder in anderer rechtlich zulässiger Weise behandelt.
Rechte betroffener Personen
Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können betroffene Personen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten geltend machen.
Hierzu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und auf Erhalt einer Kopie der betreffenden Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann außerdem die Löschung personenbezogener Daten oder eine Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangt werden.
Betroffene Personen können einer Verarbeitung widersprechen, soweit ihnen nach dem anwendbaren Recht ein entsprechendes Widerspruchsrecht zusteht.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für die Datenübertragbarkeit erfüllt sind, kann die Bereitstellung der betreffenden personenbezogenen Daten in übertragbarer Form verlangt werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Darüber hinaus besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können über die in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten eingereicht werden.
Zum Schutz personenbezogener Daten und zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung können angemessene Informationen zur Überprüfung der Identität angefordert werden.
Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Soweit die entsprechende Funktion verfügbar ist, kann eine Cookie-Einwilligung über die Cookie-Einstellungen der Website geändert oder widerrufen werden.
Marketingeinwilligungen können insbesondere über den Abmeldelink in einer Marketingmitteilung oder durch Kontaktaufnahme per E-Mail widerrufen werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist.
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Da der Betrieb der Website sowie Zahlungsabwicklung, Logistik, technischer Support, Datenspeicherung oder Kundendienst Leistungen in verschiedenen Ländern oder Regionen einbeziehen können, können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO für eine solche Übermittlung gilt, werden abhängig von den tatsächlichen Umständen die jeweils erforderlichen und zulässigen Schutzmechanismen zugrunde gelegt.
Hierzu können ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer Datenschutzrahmen oder andere gesetzlich zugelassene Garantien und Übermittlungsmechanismen gehören.
Automatisierte Verfahren
Diese Website oder mit ihr verbundene Dienstleister können automatisierte Systeme zur Erkennung von Zahlungsrisiken, zur Betrugsprävention, zur Überprüfung von Bestellungen, zum Schutz der Website oder zur Analyse der Wirksamkeit von Werbung einsetzen.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, treffen wir keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die gegenüber einer betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.
Schutz von Minderjährigen
Die Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die das nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderliche Alter noch nicht erreicht haben.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen, die rechtlich nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen können, werden nicht wissentlich auf dieser Grundlage erhoben.
Wird festgestellt, dass entsprechende personenbezogene Daten verarbeitet wurden, werden nach Überprüfung des Sachverhalts die gesetzlich erforderlichen Lösch- oder sonstigen angemessenen Maßnahmen getroffen.
Links und eigenständige Angebote Dritter
Auf der Website können Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Angeboten Dritter enthalten sein.
Diese Dienste werden eigenständig durch die jeweiligen Drittanbieter betrieben. Für deren eigene Datenverarbeitung gelten die Datenschutzinformationen, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen des betreffenden Anbieters.
Nutzer sollten diese Informationen prüfen, wenn sie eine externe Website oder einen externen Dienst aufrufen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, neuer Plattformvorgaben, technischer Entwicklungen, betrieblicher Änderungen oder eines Wechsels beteiligter Dienstleister erforderlich ist.
Eine aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen späteren Wirksamkeitsdatum.
Eine Änderung dieser Datenschutzerklärung beeinträchtigt keine Datenschutzrechte, die betroffenen Personen bereits vor Inkrafttreten der aktualisierten Fassung nach dem anwendbaren Recht zustanden.